目前正值裝修旺季,家居品牌打折促銷此起彼伏。記者在知名家居賣場居然之家調查發(fā)現(xiàn),有些衛(wèi)浴專賣店的產品套牌假冒現(xiàn)象泛濫,并且在各種促銷活動中成為主力軍。
案列
讀者李女士向本報反映,她打折促銷期間購買了某品牌成套衛(wèi)浴產品,安裝之后才發(fā)現(xiàn)浴室柜并非同一品牌產品,因為已經安裝使用無法退貨。商家最終的解釋是多年的合作品牌,質量沒有問題。業(yè)內人士認為,浴室柜應屬于市場上普遍存在的套牌產品。
專賣店套牌成常態(tài)
針對此問題,記者來到居然之家十里河店,發(fā)現(xiàn)很多品牌出售的衛(wèi)浴產品竟然都存在套牌產品,盡管這些產品的確是在這些品牌專賣店內出售的。
記者先后從維衛(wèi)、航標、冠軍品牌專賣店看到其所出售的部分衛(wèi)浴產品存在同一種現(xiàn)象,即產品沒有該品牌標志,存在這種現(xiàn)象的產品幾乎都是浴室柜,值得注意的 是,這些浴室柜并不是完全沒有品牌標志,很多消費者在購買產品的過程中往往只會注意到一些明顯標志,比如水龍頭上的商標,而像陶瓷水箱、柜體等是否有商標 則不太會注意到,因此,在這些產品上往往最能發(fā)現(xiàn)“套牌”的存在。
在維衛(wèi)專賣店內,記者仔細查看后發(fā)現(xiàn)有一款陶瓷浴室柜是FAENZA品牌,在記者的詢問下,銷售人員告訴記者,目前維衛(wèi)店內的這款產品確實是FAENZA品牌的,因為維衛(wèi)同F(xiàn)AENZA同屬一個代理公司,所以店內存在FAENZA的產品非常正常。
其實,大部分出售套牌產品的品牌不會直接告訴消費者,消費者通常很難發(fā)現(xiàn)哪些產品是套牌產品。記者從航標專賣店內同樣發(fā)現(xiàn)了與維衛(wèi)同樣的情況,一款白色售價
為6434元一套的浴室柜僅在水龍頭等五金配件上標注了該品牌的商標,而水箱、柜體則沒有任何標志,記者在使用過程中發(fā)現(xiàn)該款浴室柜的柜體使用的五金均為
不帶阻尼的五金,隨后記者詢問如此高價的產品為什么五金配置并不高,銷售人員告訴記者五金可以替換,包括水龍頭也可以替換,但替換五金可能會帶來價格上的
變化。而相同的情況再次出現(xiàn)在冠軍品牌上,可見出售套牌產品的不只一、兩家,而且形式也非常相似。
提醒:套牌產品質量難保證
“這并不是一個罕見的事,但確實也是件無奈的事。”資深業(yè)內人士告訴記者,造成套牌出現(xiàn)的原因來自很多方面,其中最大的因素來自于成本。據(jù)資深業(yè)內人士的說
法,工廠在生產過程中往往采用流水線生產的方式,而流水線生產涉及多道工序,每一道工序不僅保證產品的品質,同時也意味著成本的付出,“套牌產品與非套牌
產品的一大區(qū)別就在于細節(jié)”,資深人士說道,“大品牌的產品正是通過細節(jié)來增加產品功能,而這也是完善的流水線流程的功勞。大工廠擁有更為先進完備的生產
機器設備,能充分保證產品每道工序的質量,從而保證產品的質量,而小工廠往往采用人工、機器相組合的方式進行生產,不僅質量難以保證,甚至因為不具備部分
工藝技術導致工序的缺失,造成產品細節(jié)質量與原廠生產有很大區(qū)別,而這方面的區(qū)別盡管較大,但往往不容易被發(fā)現(xiàn),尤其是沒有專業(yè)知識的消費者則更容易忽略
此現(xiàn)象。比如浴室柜,在專業(yè)人士看來應該做光滑處理的地方很多套牌產品很難達到要求,往往不夠光滑。”
除了細節(jié)外,配件也是節(jié)省成 本的關鍵?!皩τ?strong class="keylink">衛(wèi)浴配件而言往往是通過套牌節(jié)約成本,如陶瓷類產品的配件,目前很多二線品牌通過批發(fā)進貨,然后以團購的方式出售,中間往往有一定的差
價,而這個差價就出在配件上,最常見的區(qū)別就是配件是進口還是國產的。而像板材類,如浴室柜柜體,成本的節(jié)約主要來自板材的厚度,套牌產品往往是能用薄的
不用厚的,而水龍頭則在重量上節(jié)約成本?!?br/> “不環(huán)??赡苁翘着飘a品另一個普遍存在的問題?!睒I(yè)內人士介紹,很多套牌產品往往不環(huán)
保,而這類問題主要出現(xiàn)在產品所用的材料商,“甲醛釋放量不達標是套牌浴室柜產品最為常見的問題,相較于大工廠生產的產品,可以說99%的小工廠生產的浴
室柜產品都存在環(huán)保問題?!?/p>
套牌實質為售假
資深業(yè)內人士告訴記者:“套牌產品多是由于生產廠家的工廠
在外地,而將產品的生產交由本地工廠則能節(jié)省一大筆成本,而這也是套牌存在的最大因素。比如陶瓷產品,往往生產廠商都在福建、廣州一帶,廠商如果選擇將產
品的生產交由當?shù)氐膹S家,不僅可以節(jié)省運費,同時只需要對產品進行簡單包裝即可。另外正如前面提到的,大工廠的生產工序往往更為完備和復雜,而這也是成本
提升,如果交給其他工廠,像有些讓產品細節(jié)更為精致的工序可能會被省掉,這樣不僅再次降低了生產成本,同時還不影響產品的正常使用。”
業(yè)內人士指出:這些套牌確實是這些公司外加工的產品,盡管這些產品可能在使用上與原廠生產的產品并無大區(qū)別甚至可能沒有區(qū)別,但一方面是消費者購買到的套牌
產品本身并不是他們真正想買的產品,另一方面,這些套牌產品確實與原廠生產的產品有差異。掛羊頭賣狗肉,掛的是專賣店品牌,賣的是套牌假貨。
同時業(yè)內專家提出:擅自使用他人企業(yè)名稱、做虛假宣傳等行為均屬不正當競爭。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第五條第(三)項規(guī)定,“擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引人誤認為是他人的商品”的行為構成不正當競爭行為。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條規(guī)定,“利用廣告或其他方法,對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳”的行為構成不正當競爭行為。
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